如果你想嘗嘗人品爆發的感受,來澳門康萊德準沒錯!
辦完HH金卡後,上次住在大阪希爾頓雖然有免費早餐,
但是升個幾個樓層,房型相同的感受並不深刻。
這次搭廉航去澳門三天二夜放鬆一下,剛好希爾頓官網促銷點數,
買點數換康萊德酒店暑假周六與周一的住房,一晚的價格不到台幣四千五,十分划算!
由於對於康萊德酒店的大方早有耳聞,因此在入住前一周便先寫MAIL詢問行李寄放問題,
順便"暗示"我們是要去慶生的 , 果不其然馬上收到一封熱情的歡迎信,
告訴我們將幫我們升等,從King Delux City View升等為套房,附送39樓的Conrad club lounge.
另外為了慶祝生日,也將送蛋糕至我們的房間,假期還沒到已經讓人十分期待!
由於虎航誤點了一個多小時,搭乘金沙城接駁車抵達飯店時已經五點多了,
在一樓櫃台Check in時,接待的先生十分熱情的接待我們,在查詢我們的訂房時,
發現了我們是金卡顧客,於是他馬上告知可以到39樓C/I,
本來有點懶得還要上去辦理,但是他告訴我們有直達電梯,
而且C/I的環境比較舒適,還可以在Club lounge休息一下,
於是我們就隨他上了39樓。
櫃檯的人員雖然是中國面孔,但是不太會講中文,
所以全程我們都是以英文對話,一路上他從航班到旅遊目的到澳門印象殷殷詢問,
讓我們放鬆了不少,抵達39樓後將我們轉給另外一位接待員,
請我們入座後才開始辦理入住手續,這裡的人員就幾乎都說中文了。
跟我們介紹了飯店設施跟我們可享有的待遇後,他也詢問我們是否需要代訂飯店或票券,
或是有任何旅遊問題都可請他幫忙,在他再三詢問之下,
我想到原本想吃的陶陶居還沒預訂,就請他幫我們預訂。
他也主動詢問了我們最後一天離境飛機的時間,得知是深夜的班機,
還主動提出讓我們延後退房至下午四點,令人感覺十分窩心!
就在我們享受雞尾酒時,接待員告知幫我們訂好了酒店,
還很貼心的印好確認單跟交通路線圖給我們,
讓我們感受到他們說的協助預訂是十分認真的。
一杯酒還沒喝完又有一位人員過來打招呼,
他告訴我們他是與我們信件往來的人,很歡迎我們,也告知可提供各種服務,
就這樣不斷有人打招呼提供各式服務,真的覺得自己跟VIP一樣了@@
先來看一下我們的套房吧!
一進入房間就看到寬敞的客廳,令人心曠神怡,
進門右手邊是一間很大的廁所,
廁所內的洗手台很大器,
左手邊則是很像尿布台的置物檯跟衣櫃,
右邊進去一些就是放置茶水的地方,下方櫃子裡有冰箱跟零食櫃,還有各種玻璃杯,
但是最吸引我的是上面的膠囊咖啡機跟茶包,好多選擇啊!
膠囊有四顆(三種口味),茶包則是三種口味每種各二包,可以十分盡興地在飯店泡茶喝咖啡。
再往裡面走有個圓型餐桌
可惜桌上的玻璃盤空空的,不是該放個新鮮水果什麼的嗎
再來幾張客廳照
有點小遺憾的是這寫椅子都沒有腳蹬,走一天回來沒法跨腳放鬆一下。
接下來看看房間吧!
這雙人床好大啊!彌補了我們從雙床變單床的遺憾,
房間跟浴室之間有個更衣空間,也有大大的衣櫥
浴室空間比東京的商務旅館還大@@
拍照的時候忘記開燈,暈~
裡面還有獨立的淋浴空間跟廁所
洗手台有雙水槽,備品也很充分
(浴缸旁邊有浴鹽,淋浴間內有單罐裝的沐浴乳、洗髮精跟潤髮乳,都挺好用的)
免費的水有三瓶,放在洗手檯旁
晚上走路去官也街逛完吃完晚餐,蛋糕已經靜靜地躺在桌上了
桌上還附了一封祝賀信,這個提拉米蘇很好吃,份量也剛好夠二人享用。
晚上開床的服務人員會補備品(膠囊、礦泉水),還會送上康萊德招牌小熊,沒給他開床也會送。
住飯店的期間十分悠閒,在39樓Lounge 吃完早餐,出去澳門晃晃,
晚上回來還可以到樓上Lounge喝個小酒吃個點心,
這裡的酒選擇還不錯,紅白酒氣泡香檳及啤酒,還有數種調酒,
不喝酒的人也有咖啡茶類果汁跟氣泡水等等選項,
服務人員會殷勤介紹酒的種類(雖然我完全聽不懂,哈哈),也有鹹甜點心可以搭配。
如果下午不想出門還有下午茶可以吃,下午茶的種類雖不多但勝在精緻,十分方便。
其實康萊德也有提供免費的一樓自助式早餐,但是每次到一樓都會看到川流不息的人潮,
加上Lounge 的服務人員服務態度實在太好,所以每天早上腳還是不自覺地往39樓去。
早上Lounge的早餐也挺多種的,有沙拉、冷盤、麵包、蒸點跟數種混炒的菜,
也可以請廚師煮稀飯、餛飩麵、荷包蛋或歐姆蛋,
也可以點現做的鬆餅,有二種,一種是格子鬆餅一種是圓形的鬆餅,
冰櫃中放著一杯杯精緻的現打果汁,也有各色現切水果盤,
每種食物都是一份份裝好的,取用十分方便,讓人可以很放鬆的在座位上享用餐點。
最後一天吃早餐時,早上E-mail往來的接待人員再次出現,
除了希望我們玩得愉快之外,他也告知即使是下午四點退房後,
我們仍然可以到39樓享用下午茶跟雞尾酒時間,
如果累的話,他也可以提供休息空間讓我們休息到晚上11點,
有沒有這麼貼心呀?!真讓人感動!
不過能待到四點我們已經很滿足了,就不再占用Lounge空間了,
所以我們下午默默地到1樓退房,沒想到又遇到二天前的接待員,
又是一陣寒暄之後,才終於依依不捨地離開飯店踏上最後一天的旅程。
整體而言,康萊德酒店不只設備好,令人印象最深刻的是高水準的服務人員與貼心的服務,
(康萊德的Club Lounge中有各種國籍的服務人員,甚至還有一位是台灣人)
雖然可能是HH金卡產生的效用,但畢竟跟大阪的天壤差別,還是讓我們感動萬分,
想體驗HH 金卡威力的卡友,不妨到澳門試試吧!
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